Komunikace s veřejností v prostředí Správy železnic
| Odborný garant: | Stručný popis tématu: | Kontaktní osoba: |
|---|---|---|
| Ing. Tomáš Drvota | Popis současného stavu procesu zpracování podání veřejnosti (pochvaly, podněty, stížnosti), vyhledání rizik a návrh optimalizace tohoto procesu s důrazem na povinnosti, které v této oblasti určuje státní organizaci platná legislativa. Práce se nevěnuje žádostem podle zákona č. 106/1999 Sb. | studenti@spravazeleznic.cz |